Notre façon de travailler.
Ramos Habitat installe, entretient et dépanne les équipements de plomberie, de chauffage et de climatisation à Lyon et dans sa région. L’entreprise est dirigée par Johan Ramos, qui réalise les visites, établit les devis et suit les chantiers.
Notre méthode tient en une idée : mesurer avant de proposer. C’est le rôle du bilan thermique, qui détermine la puissance réellement nécessaire. Un appareil surdimensionné coûte plus cher à l’achat et s’use plus vite ; sous-dimensionné, il tourne en permanence sans jamais atteindre la consigne.
Le devis est détaillé, envoyé sous 24h à 48h, et distingue le matériel de la main d’œuvre. Les dates annoncées sont tenues. Après la mise en service, nous expliquons le fonctionnement de l’installation et assurons l’entretien annuel.
Ce sur quoi vous pouvez compter.
Un devis sous 24h à 48h
Chiffré, détaillé, sans engagement. Vous savez ce que vous payez et pourquoi.
Un seul interlocuteur
De la visite à la mise en service, la même personne suit le dossier.
Un dimensionnement mesuré
Le bilan thermique conditionne le matériel proposé, pas l’inverse.
Des délais tenus
La date d’intervention est fixée dans le devis et respectée.
Un chantier propre
Protection des sols, évacuation des déchets, remise en état de la zone de travail.
Un suivi après travaux
Entretien annuel et intervention rapide en cas de besoin.
Préparer votre demande, c’est gagner un aller-retour.
Plus la demande est précise, plus la réponse l’est. Quelques informations envoyées dès le départ évitent une série de questions et permettent souvent d’annoncer un ordre de grandeur avant même la visite.
Rien de tout cela n’est obligatoire : un message court suffit à démarrer l’échange. Mais si vous avez ces éléments sous la main, joignez-les.
Pour un projet de climatisation ou de pompe à chaleur
La surface et le nombre de pièces à traiter, l’étage, la présence d’un balcon, d’une terrasse ou d’un jardin, et le type de chauffage actuel.
L’année de construction ou la date des derniers travaux d’isolation, si vous les connaissez.
En appartement, précisez s’il s’agit d’une copropriété et si une demande a déjà été faite au syndic.
Pour une intervention de plomberie
La nature du problème, depuis quand il dure, et ce que vous avez déjà constaté : trace d’humidité, bruit, baisse de pression, compteur qui tourne.
L’accès au logement et l’emplacement de la vanne d’arrêt, s’il est connu.
En cas d’urgence, l’appel reste plus rapide que le formulaire.
Pour une rénovation de salle de bain
Les dimensions de la pièce, quelques photos prises depuis les angles opposés, et l’état actuel des revêtements.
Ce que vous souhaitez conserver et ce qui doit disparaître, ainsi que vos préférences entre baignoire et douche.
Si vous avez déjà repéré des équipements, indiquez-les : le devis peut être établi avec vos fournitures comme avec les nôtres.
Tout se passe ensuite par le formulaire de devis, avec une réponse sous 24h à 48h. Le 06 13 72 36 21 reste ouvert si vous préférez appeler.