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Fuite sous une douche à l’italienne : repérer les signes, trouver l’origine et réparer

Une fuite sous une douche à l’italienne se manifeste rarement de façon spectaculaire : une tache au plafond du voisin, un joint qui noircit, un carreau qui sonne creux. Le problème vient presque toujours de l’étanchéité cachée sous le carrelage. Voici comment reconnaître les signes, qui prend en charge la recherche de fuite et pourquoi un simple rejointoiement ne suffit pas.

Ramos Habitat, plomberie, chauffage et climatisation en région lyonnaise · Lecture 8 minutes

Un sinistre fréquent et tardif

En septembre 2024, l’Agence Qualité Construction a publié une étude consacrée aux désordres des douches, avec et sans ressaut, à partir des dossiers de sa base Sycodés sur la période 2011 à 2021. Ses conclusions sont nettes.

Dans 92 % des cas, l’origine est un défaut d’exécution. Et les désordres apparaissent entre quelques mois et près de dix ans après la réception. Autrement dit, une douche peut fuir longtemps sans que personne ne s’en aperçoive, le temps que l’eau imbibe le support puis traverse le plancher.

Les signes qui doivent alerter

La fiche pathologie F.03 de l’AQC indique que les infiltrations apparaissent d’abord dans les locaux situés en dessous, souvent aux angles de la douche et autour du siphon. Dans la salle de bain elle-même, notre expérience de terrain montre plusieurs indices.

Les causes les plus courantes

L’AQC rappelle un principe de base : le carrelage et ses joints ne sont pas étanches. Ce qui protège le support, c’est un système d’étanchéité posé dessous. La fiche F.03 cite les causes suivantes :

• un système d’étanchéité inadapté ou absent ;
• une absence de relevé d’étanchéité en périphérie, alors qu’il faut au moins 10 cm ;
• un siphon mal raccordé à l’étanchéité ;
• une pente insuffisante vers l’évacuation, qui laisse l’eau stagner ;
• des joints défectueux.

Nous détaillons les règles de pose qui évitent ces défauts dans notre article sur l’étanchéité d’une douche à l’italienne.

Faire diagnostiquer ma douche06 13 72 36 21

La recherche de fuite

Avant de casser quoi que ce soit, il faut localiser l’origine de l’eau. Plusieurs techniques existent, souvent combinées :

Il faut aussi distinguer deux cas. Si l’eau ne fuit que quand on se douche, c’est l’étanchéité ou l’évacuation. Si elle fuit en permanence, même douche fermée, c’est une canalisation d’alimentation sous pression. Le compteur d’eau aide à trancher : s’il tourne alors que tout est fermé, la fuite est sur l’alimentation.

Qui paie : la convention IRSI

Depuis le 1er juin 2018, les dégâts des eaux entre voisins sont gérés selon la convention IRSI, signée entre assureurs. Le principe est simple : un seul assureur gère le dossier pour chaque local touché, en général celui de l’occupant.

D’après la Fédération française du bâtiment, la recherche de fuite est couverte dans ce cadre, qu’elle soit destructive ou non, ainsi que la remise en état après les investigations. Les montants et les tranches de prise en charge ont évolué depuis 2018 et les sources ne sont pas toutes à jour : vérifiez votre contrat. La déclaration de sinistre doit être faite dans les cinq jours ouvrés, rappelle France Assureurs.

Attention, l’assurance indemnise les dommages causés par l’eau. La réfection de l’étanchéité défectueuse elle-même reste en principe à la charge du propriétaire, sauf si la garantie décennale de l’entreprise peut jouer.

En copropriété

Dans le cadre de la convention IRSI, ce qui relève des parties communes est traité par l’assureur de l’immeuble, et ce qui relève des parties privatives par celui de l’occupant. Une douche et son étanchéité sont en général des parties privatives. Prévenez sans attendre le voisin du dessous et le syndic : un constat amiable dégât des eaux, rempli des deux côtés, accélère beaucoup le traitement du dossier. Si la réfection impose de toucher à la dalle ou à une colonne d’évacuation commune, une autorisation de l’assemblée générale peut être nécessaire.

Réparer durablement

Pourquoi le rejointoiement ne suffit pas

Refaire les joints améliore l’aspect, mais si l’étanchéité sous le carrelage est défaillante, l’eau continuera de passer. Dans la majorité des cas, il faut déposer le carrelage de la zone de douche, laisser sécher le support, reposer un système d’étanchéité adapté avec ses relevés et son raccordement au siphon, puis carreler à nouveau.

La garantie décennale

Si la douche a été réalisée par une entreprise il y a moins de dix ans, la garantie décennale peut s’appliquer. Elle court pendant dix ans à partir de la réception des travaux et couvre les dommages qui rendent l’ouvrage impropre à sa destination, selon l’article 1792 du code civil. Une douche qui inonde le logement du dessous entre dans ce cadre. Retrouvez la facture et l’attestation d’assurance de l’entreprise avant toute démarche.

Chez Ramos Habitat, nous intervenons dans toute la région lyonnaise pour diagnostiquer une douche qui fuit et la refaire selon les règles de l’art. Découvrez nos réalisations en salle de bain.

Questions fréquentes

Comment savoir si ma douche à l’italienne fuit ?

Le signe le plus fiable est une tache ou une peinture qui cloque au plafond du logement du dessous. Dans la salle de bain, des joints qui noircissent vite, un carreau qui sonne creux ou des plinthes gonflées doivent aussi alerter.

Qui paie la recherche de fuite ?

Dans le cadre de la convention IRSI entre assureurs, la recherche de fuite est en principe prise en charge par l’assureur qui gère le sinistre, généralement celui de l’occupant. Déclarez le sinistre dans les cinq jours ouvrés et vérifiez les conditions de votre contrat.

Peut-on réparer sans casser le carrelage ?

Rarement de façon durable. Refaire les joints ne rétablit pas l’étanchéité placée sous le carrelage. Dans la plupart des cas, il faut déposer la zone de douche, refaire l’étanchéité avec ses relevés et son raccordement au siphon, puis recarreler.

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